UQコミュニケーションズが提供しているインターネットの通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約した男性が、広告とは異なり、実際には速度制限があったとして通信会社などを訴えた裁判で、東京高等裁判所は1審とは逆に会社側に対し賠償を命じる判決を言い渡した。
千葉県内に住む男性は3年前、東京の通信会社、「UQコミュニケーションズ」が提供しているインターネットの無線データ通信サービスで「ギガ放題」というプランを契約しました。
この際、広告では「データ量制限なし」「速さもデータ量もギガヤバだ!」などと、通信量が増えても通信速度は変わらないと強調していたのに、実際には速度制限があったとして会社などを訴えました。
1審では訴えが退けられましたが、18日の2審の判決で東京高等裁判所の野山宏裁判長は「当時の広告は速度制限について豆粒のように小さな字で目立たない場所に記載していた。また、契約の際に十分な説明もなかった」などとして、会社側に慰謝料など2万円余りの賠償を命じました。
通信サービスの広告について消費者庁が誤解を与えるなどとして行政処分を出したことはありますが、男性の代理人の平野敬弁護士によりますと裁判で賠償が認められるのは珍しく画期的な判決だということです。
続きはソース元から
>「判決内容を精査のうえ、今後の対応を検討する」
といっても上告要件がどこにも見当たらないからそのまま判決確定だろうな、法務がまともなら
>>4
一審で勝訴だったからね、おバカな経営者は上告するかもよ。
>>38
中小零細ならさておいて、KDDIから来てる社長だし
カネの無駄遣いになるうえに逆広報になるだけだから普通はやらんよな
実際使うと遅いギガした
>>6
3点!
料金体系を複雑にして消費者をだます企業は潰れてしまえ
>>8
ほとんどの通信系企業がそれだよね
異常に料金プランが多くて、かなりの情強じゃないとすべてを把握するのは困難を極める
つーか社員でもすべてを把握してる奴はいなさそうw
>>10
客側から見たら「現在契約可能なプランの種類」なんて高が知れてるわ
特殊な状況に対応するための特殊な割引の種類が多いだけ
慰謝料2万てゼロが二個足らんよ
2万ぽっちじゃ反省もないだろ、2千万は吹っ掛けないと
>>9
契約した人が申し出れば全員払わんとあかんのやで
>>35
契約した時期による。
まあ、それでも2、3万は軽くいそうだけどな。
ホントだよな2千万どころか2億くらい賠償させないから
通信会社の詐欺契約が横行しまくるんだ
懲罰的制裁を日本でも積極的に使っていけるようにした方がいい
ガチャピン青くなってるぞ
ベストエフォート?とは違うのか
>>15
あかんやろ
「速度無制限!!!」でっかく吐いた以上緊急事態でも起こらん限り契約者が「遅くなった」と感じた時点で契約違反
宣伝文句のフォントサイズに対し契約者に不利益な内容の部分のみ目立たぬ極小サイズのフォントを使用し「契約者を騙す」行為は消費者契約法違反
つまり、「ベストエフォート方式で利用者が多い場合は速度が低下します」を「速度無制限!!!」と同じフォントで明示していればセーフ
スピードはいいんだけど3日で10ギガ制限では休日とか動画あまり見れないな
24時間HD動画流しっぱみたいなのは規制されても仕方ない
そういう使い方するやつは固定回線でやれっての
>>21
固定回線の代用になるみたいな事を言ってた時期もあったんだよ。
据え置きルーターとか出てたし。
>>21
だからそうしてほしいなら契約時にギガ放題なんて大見得切るなって事でショw
最初から制限あるよっていってれば問題ないんだよ、承知の上で契約するから
SBのワイファイも一時期相当醜い商売やって評判落としたからね
後出しの条件変更は本来利用者の了解を得ないと駄目なんだって
敗訴したらかなりの裁判費用かさむのにそんな金あるやつが格安通信会社と契約してるんか
2万円の賠償金を得るために多くの時間と費用を費やしたこいつは男だな
もっとこういうのが増えないとダメだと思う
>>32
×こういうのが増えないと
○俺も見習わないと
◎俺もやらないと
人任せにしてる時点でムリムリ。
KONISHIKIがマラソンで五輪に出るよりムリムリ。
>>32
こいつのおかげなのか知らんがいまは細かく説明されてる
3日で10GBて何に使うのだろうか
>>139
動画見てたら割とすぐに行くやろ
まぁ会社側としてはたかが2万の賠償命令だけど判例として残ってしまうからな
どうするんだろうな
>>31
高裁だから判例じゃない
高裁の奴等も、ギガ放題使ってたんじゃねーの?w
消費者に分かり易くするべき
実入りも無いのに手間掛かけて声を上げてくれるのは有り難いことです
ギガヤバwww
どんな客層狙ったんだよw
ギガ放題かもね!に改名しろ
そもそも放題って名前が詐欺
次は2年縛りの違法性だ
またKDDIやらかしたのか
au oneメールも100年使えるとか言ってたくせに6年で終了
3年先も読めないこの業界であまり大口はたたかないことだ
UQだけは通信会社の良心みたいに見られてたからな
auとのバランスもあるんだろうけど、やっぱり、おまえもかって
いう裏切られた感も凄い
>>134
完全なau傘下になってからは良くはない
wimaxの制限もまとめサイトみたいな解説サイト見ないとよくわからない
通信系のエンジニアやってる俺ですらこうw
キャリア系の馬鹿さはなんなんだよ
俺も騙された
ギガ放題とか誇大広告もいいとこだろw
これ悪質だって相当騒ぎになったよな
こういう詐欺とかはやればやるだけ大損こくってしないといつまでたっても無くならねえよ
ワリに合わなくしないと
あこぎな商売してるなwww
こういうの、懲役と罰金で徹底して毟るべきだと思うんだけど。
慰謝料2万円て日当かよwwwwww
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